IP telefonija ir tehnoloģija, kas pārceļ balss komunikācijas uz tīkliem, kuri tiek izmatoti datu pārraidei - lokālajiem tīkliem un internetam. Tas nozīmē, ka nav nepieciešams ierīkot balss pārraidei īpaši paredzētus kabeļu tīklus, jo tiek izmantota pastāvošā datu pārraides infrastruktūra - internets.
IP-telefonijas
priekšrocības:
iespējams ātri un pārskatāmi iegūt informāciju par visu ienākošo un izejošo
zvanu skaitu un ilgumu, kā arī par numuriem, ar ko veiktas sarunas;
konferenču zvanu un videokonferenču izmantošana uzņēmuma ikdienas darbībā,
kas nozīmē ievērojamu izmaksu ietaupīšanu. Ieviešot konferenču zvanus un videokonferencesuzņēmuma ikdienas darbībā, tiek ievērojami ietaupīti finanšu līdzekļi –
samazinās nepieciešamība pēc izbraukumiem, tiek ietaupīts laiks un uzlabojas
darba kvalitāte;
neierobežots telefona numuru skaits;
augsta sakaru kvalitāte;
īpaši starptautiskie tarifi,
kas ir ievērojami izdevīgāki,
nekā tradicionālajiem telekomunikāciju operatoriem;
iespējams apvienot uzņēmuma telefonu tīklus un
filiāles;
augsta sakaru drošība pret nesankcionētiem pieslēgumiem.